3 hours ago
3
Jakarta, CNBC Indonesia - Dua bendara utama Indonesia, Soekarno Hatta (Soetta) di Cengkareng, dan I Gusti Ngurah Rai di Bali, berhasil mencatatakan kenaikan peringkat dalam daftar World's Top 100 Airports 2026 versi Skytrax.
Hal ini diumumkan dalam ajang World Airport Awards di London, (18/3/2026) waktu setempat. Bandara Soetta naik ke posisi 22 dunia dari sebelumnya peringkat 25 pada tahun lalu. Sementara Bandara Ngurah Rai melonjak dari peringkat 72 menjadi 67 dunia.
Direktur Utama InJourney Airports Mohammad R. Pahlevi mengatakan pencapaian ini mencerminkan kemajuan yang Signifikan ditengah persaingan global dalam industri kebandarudaraan.
"Pencapaian dua bandara tersibuk di Indonesia ini tidak lepas dari program transformasi yang terus kami jalankan sejak tahun 2024 untuk melayani sepenuh hati dan menghadirkan layanan berstandar global," kata nya dalam keterangan resmi, Kamis (19/3/2026).
Transformasi yang dilakukan mencakup peningkatan infrastruktur dan fasilitas. Serta penguatan kolaboroasi antara pemangku kepentingan serta peningkatan kualitas layanan sumber daya manusia untuk menghadirkan pengalaman perjalanan kelas dunia.
Tren positif juga terlihat dalam tiga tahun terakhir. Bandara Soekarno-Hatta naik dari peringkat 28 pada 2024, ke 25 pada 2025, dan kini ke 22 dunia. Sementara Ngurah Rai meningkat dari posisi 74 pada 2024, ke 72 pada 2025, dan kini ke 67.
Wakil Direktur Utama InJourney Airports Achmad Syahir mengatakan, peningkatan ini menunjukan konsistensi perbaikan layanan yang berjalan di jalur yang tepat.
"Transformasi ini memperkuat budaya customer - centric sehingga layanan menjadi lebih proaktif dan prediktif," katanya.
Di Bandara Soekarno-Hatta, hasil dari transformasi antara lain beautifikasi Terminal 3, diresmikannya Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F oleh Presiden Prabowo Subianto, serta dioperasikannya kembali Terminal 1C yang kini memiliki wajah baru memadukan unsur modern dan sentuhan tradisional khas Indonesia.
Sementara di Bandara I Gusti Ngurah Rai dilakukan optimalisasi fasilitas, perluasan akses jalan, penambahan fasilitas taman air, pengoperasian gedung jembatan penyeberangan orang (JPO) yang estetis dan megah untuk menghubungkan terminal dengan area parkir kendaraan. Pada area JPO juga terdapat titik penjemputan yang didesain sangat nyaman.
Penghargaan Lain
Selain masuk ke jajaran terbaik dunia, Bandara Soekarno-Hatta juga meraih sejumlah penghargaan lain. Bandara ini naik ke peringkat 8 terbaik di Asia dari sebelumnya posisi 9.
Sementara dalam daftar Best Airport 2026: 60 to 70 Million Passengers, bandara ini bercokol di peringkat ke-2 dari sebelumnya ke-3. Bandara Soekarno-Hatta juga berhasil menjadi Top 10 pada masing-masing untuk kategori Best Airport Staff in Asia 2026 dan World's Best Immigration Service 2026.
Melalui transformasi bandara, InJourney Airports menargetkan Bandara Soekarno-Hatta dapat berada di posisi 10 besar dunia pada 2029. Pada tahun yang sama, Bandara Soekarno-Hatta dan Bandara I Gusti Ngurah Rai ditargetkan meraih Airport Council International Customer Experience Accreditation Level 5.
(emy/haa)
Add
as a preferred
source on Google
