2 months ago
24
Jakarta, CNBC Indonesia - Direktur Utama baru PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, Dian Siswarini, mengumumkan tujuh program prioritas dalam 100 hari pertamanya memimpin TelkomGroup.
Dian menegaskan pentingnya tata kelola yang akuntabel, strategi berbasis hasil, dan mengedepankan nilai serta pelayanan bagi pengalaman pengguna.
Berikut tujuh fokus prioritas dalam program 100 hari TelkomGroup:
1. Penguatan bisnis Telkomsel, baik layanan tetap (fixed) maupun bergerak (mobile)
2. Penguatan bisnis non-Telkomsel serta penyelarasan portofolio dan produk
3. Peningkatan customer experience seluruh layanan
4. Akselerasi manajemen TOTEX untuk peningkatan efisiensi dan profitabilitas
5. Penyusunan tata kelola bisnis yang kuat dengan peningkatan kapabilitas digital
6. Reformasi budaya perusahaan yang berorientasi pada service excellence
7. Penyusunan blueprint menuju strategic holding serta strategi komunikasi yang efektif.
Sebelumnya, jajaran direksi baru Telkom menetapkan strategi 100 hari kerja sebagai langkah awal untuk mempercepat transformasi perusahaan menjadi pemimpin digital telco di Indonesia dan kawasan regional.
Program ini mencakup tiga fokus utama, yakni transformasi menuju digital telco terdepan, pembentukan organisasi yang agile dan kolaboratif dengan tata kelola berstandar global, serta penguatan budaya service excellence untuk meningkatkan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.
(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Bos Artajasa Sebut Transformasi Digital Bisa Mulus Lewat Hal Ini!
