5 hours ago
6
Jakarta, CNBC Indonesia - Bandara Barcelona-El Prat Josep Tarradellas di Spanyol dan Bandara Düsseldorf di Jerman dinobatkan sebagai bandara terbaik di dunia berdasarkan edisi terbaru World Consumer Airport Index yang disusun Consumer Choice Center.
Pemeringkatan tersebut menilai kualitas bandara dari perspektif konsumen dengan mempertimbangkan berbagai aspek yang memengaruhi pengalaman penumpang, mulai dari akses transportasi hingga efisiensi pemeriksaan keamanan.
Melansir Euro News, indeks ini membagi bandara ke dalam dua kategori, yakni bandara dengan jumlah penumpang lebih dari 47,2 juta orang per tahun dan bandara dengan jumlah penumpang di bawah angka tersebut.
Sejumlah faktor menjadi dasar penilaian, termasuk akses langsung menuju layanan metro maupun kereta nasional, kemudahan berpindah antargerbang dan terminal, pilihan maskapai, rata-rata keterlambatan penerbangan, hingga ketersediaan hotel di kawasan bandara.
Bandara juga memperoleh poin tambahan apabila waktu tunggu pemeriksaan keamanan kurang dari tiga menit serta tidak memiliki aturan jam malam yang membatasi operasional penerbangan.
Barcelona Pimpin Kategori Bandara Besar
Untuk kategori bandara dengan jumlah penumpang lebih dari 47,2 juta per tahun, Bandara Barcelona-El Prat Josep Tarradellas berada di posisi teratas.
Salah satu keunggulannya adalah waktu tunggu pemeriksaan keamanan yang relatif singkat. Penumpang di bandara Barcelona tercatat rata-rata hanya menunggu sekitar tiga menit untuk melewati pemeriksaan keamanan.
Posisi berikutnya ditempati Bandara Leonardo da Vinci-Fiumicino di Roma, Italia, disusul Bandara Internasional Los Angeles di Amerika Serikat dan Bandara Internasional Bangkok Suvarnabhumi di Thailand.
Berikut daftar 10 bandara besar terbaik di dunia:
1. Bandara Barcelona-El Prat Josep Tarradellas, Spanyol
2. Bandara Leonardo da Vinci-Fiumicino, Roma, Italia
3. Bandara Internasional Los Angeles, Amerika Serikat
4. Bandara Internasional Bangkok Suvarnabhumi, Thailand
5. Bandara Charles de Gaulle, Paris, Prancis
6. Bandara Internasional King Abdulaziz, Jeddah, Arab Saudi
7. Bandara London Heathrow, Inggris Raya
8. Bandara Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Spanyol
9. Bandara Internasional Tokyo (Haneda), Jepang
10. Bandara Internasional Dubai, Uni Emirat Arab
Düsseldorf Terbaik untuk Kategori Bandara Lebih Kecil
Sementara itu, Bandara Düsseldorf di Jerman menempati posisi pertama untuk kategori bandara dengan jumlah penumpang di bawah 47,2 juta per tahun.
Bandara tersebut mencatatkan performa sangat baik dalam aspek pemeriksaan keamanan. Waktu tunggu penumpang disebut berlangsung hampir seketika, menjadi salah satu faktor yang mendukung posisinya di peringkat teratas.
Sepuluh bandara terbaik dalam kategori ini didominasi negara-negara Eropa, meski terdapat pula Bandara Internasional Vancouver di Kanada yang masuk dalam daftar.
Daftar bandara kecil terbaik secara global
1. Bandara Düsseldorf, Jerman
2. Bandara Zurich, Swiss
3. Bandara Kopenhagen, Denmark
4. Bandara Helsinki, Finlandia
5. Bandara Milan Malpensa, Italia
6. Bandara Oslo Gardermoen, Norwegia
7. Bandara Munich, Jerman
8. Bandara Internasional Vancouver, Kanada
9. Bandara Brussels, Belgia
10. Bandara Berlin Brandenburg, Jerman
Bandara Terburuk dan Persoalan yang Dihadapi
Di sisi lain, sejumlah bandara mendapatkan penilaian kurang baik dalam indeks tersebut.
Untuk kategori bandara besar, Antalya, Guangzhou Baiyun, dan Frankfurt termasuk di antara bandara dengan kinerja terburuk. Sementara untuk kategori bandara yang lebih kecil, Seoul Gimpo, Punta Cana, dan London Stansted berada di jajaran terbawah.
Beberapa persoalan yang menjadi perhatian antara lain lokasi bandara yang relatif jauh dari pusat kota, keterbatasan akses transportasi berbasis aplikasi atau ride-hailing, minimnya akses kereta api, waktu tunggu pemeriksaan keamanan yang lebih panjang, serta tingginya persentase rata-rata penerbangan yang mengalami keterlambatan.
Pemeringkatan tersebut menunjukkan bahwa predikat bandara terbaik tidak semata-mata ditentukan oleh ukuran, jumlah destinasi, maupun fasilitas belanja bebas bea. Bagi konsumen, kemudahan akses, efisiensi proses di bandara, konektivitas transportasi, serta ketepatan waktu penerbangan turut menjadi faktor penting dalam menentukan kualitas pengalaman perjalanan.
(hsy/hsy)
[Gambas:Video CNBC]
